Desarrollo Tienda Online
- Canal directo de venta para darte a conocer a nuevos clientes, fidelizar a los que ya tienes y aumentar la venta de tus productos
- Desarrollo de Tienda Online como base del proyecto digital y módulos opcionales según necesidades del cliente
- Plan de Marketing anual con Estrategia Multicanal dirigida a venta online, Seguimiento y Optimización Analítica
Descripción
Diseño e implementación de Tienda Online en base a un Plan de Marketing Estratégico anual y Analítica Digital centrada en la conversión a ventas con el apoyo de otros canales opcionales.
Una vez definidos los canales, en función del tipo de proyecto y presupuesto, se desarrolla una estrategia multicanal conjunta y un plan de seguimiento orientados a aumentar el tráfico web cualificado y la conversión a ventas.
Este producto está diseñado para desarrollar un comercio digital, establecer una comunicación eficaz con los clientes y optimizar la inversión publicitaria.
Producto Base
- Plan de Marketing
- Desarrollo de Tienda Online
- Desarrollo de Web Corporativa
- Optimización y Mantenimiento
Módulos Opcionales
- Redes Sociales
- Blog
- E-mail Marketing
Publicidad Pagada
- Campañas Google Ads
- Campañas Facebook Ads
Especificaciones
Tiempo de desarrollo: 1 mes | Tiempo de seguimiento y mantenimiento: 11 meses.
Estrategia
Documento que recoge los aspectos clave de la campaña de venta digital, referidos tanto al diseño inicial como al despliegue anual de las acciones publicitarias y su seguimiento y optimización.
- Análisis de mercado y competencia digital, análisis de keywords para posicionamiento SEO.
- Análisis de público objetivo por canal seleccionado, definición de objetivos y planificación de desarrollo del proyecto digital
- Diseño de customer journey
- Plan de contenidos multicanal y cronograma de acciones
Definición de KPIs para el seguimiento de los objetivos definidos en el plan de marketing, conexión de datos de todos los canales e integración para su análisis conjunto.
- KPIs generales web: tráfico y posicionamiento web en buscadores
- KPIs específicos del proyecto: tasa de conversión a ventas y abandono de carrito
- Diseño de funnel de ventas y creación de etiquetas GTM
- Análisis multicanal: aporte de cada canal sobre el objetivo general y evaluación conjunta de la estrategia
Acción
Plataforma de comercio electrónico con WooCommerce con diseño centrado en la usabilidad y la experiencia de compra.
Aspectos técnicos cubiertos en el desarrollo:
- Tienda online, con 4 secciones (Tienda, Carrito, Finalizar compra y Mi cuenta)
- Categorización del catálogo y subida de productos (hasta 20 referencias)
- Optimización SEO de textos e imágenes *
- Configuración pasarelas de pago (PayPal, TPV virtual y transferencia bancaria) **
- Elaboración de textos legales en cumplimiento RGPD
* No incluida la elaboración de los contenidos (textos e imágenes)
** Formalización bancaria por parte del cliente
Desarrollo e implementación de página web en WordPress con diseño enfocado a la experiencia de usuario y al posicionamiento web.
Aspectos técnicos cubiertos en el desarrollo web:
- Página web con 4 secciones (Inicio, Sobre Nosotros, Contacto, Servicios o Productos)
- Optimización SEO on page
- Optimización SEO de textos e imágenes *
- Elaboración de textos legales en cumplimiento RGPD
- Presencia en buscadores: alta Google Maps, Google My Business y Search Console
- Conexiones analíticas (GA, GTM y sistemas propios)
- Dominio, hosting anual y 2 cuentas de email (Webempresa)
*No incluida la elaboración de los contenidos (textos e imágenes)
Creación, planificación y seguimiento de perfil profesional en Facebook y en otra red social a elegir (Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube u otras específicas)
- Auditoría inicial de presencia y análisis de la competencia (audiencia y engagement)
- Creación de perfiles y configuración inicial
- Soporte para la publicación de contenidos: plan, calendario de publicaciones y “Manual de buenas prácticas” (diseño básico, menciones, keywords y hashtags) *
- Conexiones analíticas (sistemas propios)
* La creación y subida de las publicaciones no están incluidas
Implementación de Blog en la web, plan de contenidos y revisión SEO de artículos.
- Análisis de keywords y plan de contenidos
- Revisión y optimización SEO según el análisis keywords
- Conexiones a redes sociales
- Formulario de suscripción
- Publicación de contenidos *
* La realización de los contenidos e imágenes no está incluida
Campaña anual de email marketing con elaboración y envío mensual de newsletters y gestión avanzada de lista de suscriptores.
- Creación y optimización de lista de suscriptores
- Limpieza, enriquecimiento y segmentación de base de datos
- 2 pruebas A/B para diseño final de newsletters
- Subida de lista en plataforma (MailChimp)
- Elaboración y envío de newsletters
Campaña publicitaria anual integradas en el plan de marketing, diseñada en función del tipo de proyecto y el presupuesto destinado a las plataformas publicitarias*
- Diseño y planificación de campaña según estrategia general de ventas
- Análisis de escenarios de inversión para la optimización de campaña
- Diseño de textos y creatividades de anuncios
- Elaboración de campaña y conexiones analíticas
- Publicación y Seguimiento de anuncios
* Red de Búsqueda de Google Ads y Facebook Ads
Optimización
Seguimiento analítico del plan de marketing, evolución de rendimiento por canal y optimización a lo largo del proyecto. Reporting semanal de seguimiento y mensual de evaluación y ajustes.
- Comportamiento de visitantes, principales KPIs de tráfico web y evolución de ventas en el periodo
- Seguimiento de funnels de venta
- Evolución de posicionamiento SEO
- Reporting de desempeño por canal y aportación sobre objetivos:
- Blog: rendimiento de publicaciones y análisis de línea de contenidos
- Redes Sociales: evolución del perfil, audiencia y rendimiento de publicaciones
- Email Marketing: tasas de apertura, conversión de newsletters y perfil de suscriptores
- Publicidad Pagada: ratios de conversión y evolución del ROI
- Informe mensual de propuestas de mejora
El producto cubre todos los aspectos técnicos de mantenimiento necesarios durante el desarrollo del proyecto.
- Mantenimiento del catálogo de productos
- Optimización SEO de contenidos web
- Actualización técnica de plugins, CMS y copias de seguridad
- Revisión de información de perfiles sociales
- Gestión de base de datos de newsletters
- Formación y asesoramiento técnico del cliente (1 hora mensual)
Al finalizar el año el cliente recibe un reporte con el rendimiento del plan anual en su conjunto, un informe de próximas actuaciones recomendadas y se realiza el traspaso de los materiales empleados.
Un mes antes de la finalización, si el cliente decide renovar el producto, comenzarán las tareas previas al Plan de Marketing del año siguiente, aprovechando los desarrollos ya realizados y los posibles cambios en la configuración del producto.
En caso de que el cliente no quiera renovar, a lo largo del último mes del proyecto se realizarán las tareas de migración de la web y se traspasará la administración del resto de canales.